Política de envío

POLITICA DE ENVÍO

 

PROCESAMIENTO

Enviamos los pedidos el miércoles de cada semana. Si realizas tu pedido después de las 16:00 (hora peninsular) del martes, no podemos garantizar que nos dé tiempo a procesar tu pedido para enviarlo al día siguiente.

En caso de retrasarnos por cualquier circunstancia, se notificará por correo electrónico.

 

MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Puedes modificar los datos de envío, modificar tu pedido o cancelarlo salvo que ya esté enviado o procesado.

Para ello contáctanos por correo electrónico (info@sieboldi.com)

 

METODOS DE ENVÍO

 

zona

transportista

Entrega

Gastos

ESPAÑA

(excl.. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

Correos Estándar (hasta 1kg)

2-3 días

5,50€

Correos Express (hasta 1kg)

1 día

6,90€

InPost – Punto de recogida

3-4 días

4,50€

*Gastos de envío gratis para los pedidos superiores a 60,00€

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto.

 

NOTIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO

Recibirás por correo electrónico los datos de seguimiento en cuanto el transportista tenga tu pedido.

 

ARTÍCULOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si tu pedido llega dañado, haz fotos del paquete dañado y de los productos e informa inmediatamente al servicio de transporte.

 

DEVOLUCIÓN

Si tu producto no te satisface dispones de 14 días para comunicarnos por correo electrónico info@sieboldi.com y te enviaremos la etiqueta de devolución.

Los gastos de devolución correrán a tu cargo y serán deducidos del importe a devolver

En cuanto recibamos el pedido y revisemos que esté todo bien, procederemos al reembolso.

 

Productos que no pueden ser devueltos ni reembolsados:

-       Productos personalizados o a medida

-       Productos que no sean devueltos en embalaje original, usados o en mal estado.